Combien de fois, vous avez essayé d'appeler votre bureau, et au bout de la dixième sonnerie, vous avez une personne qui décroche en disant : "Allo....".

L'accueil téléphonique est un métier. Nous développons, avec notre partenaire TEA (Groupe BGME) depuis plus d'une année, des offres d'accueil téléphonique externalisé, tournées principalement vers la France, mais que nous commençons aussi à commercialiser vers le Maroc. Nous avons d'ailleurs en ce début d'année 2008, remporté le contrat de l'accueil téléphonique de Renault France, en partenariat avec TEA, et avons donc démarré la production au milieu du mois de Juillet 2008. Les résultats sont bons, et nous avons donc mis l'accent depuis la rentrée du mois de septembre 2008, sur la commercialisation d'une offre simple, permettant à n'importe quelle PME (ou même TPE) de pouvoir faire gérer le débordement ou l'intégralité du standard téléphonique par FINASHORE.

Techniquement, comment est ce possible ?

Simplement... Vous demandez à votre installateur téléphonique de paramétrer une touche qui permettra à la personne installée physiquement à l'accueil de votre entreprise de renvoyer le standard de l'entreprise vers FINASHORE à certaines plages horaires de la journée, ou toute la journée. Les clients appellent directement votre société, un agent FINASHORE, répond avec un script professionel, à la première sonnerie, et prend un message ou transfert l'appel. L'accueil devient alors, professionnel et fiable. La première image de l'entreprise devient excellente et vous gagnez en notoriété.

Vous souhaitez essayer ? quand vous voulez, l'équipe Finashore France ( 01 70 37 39 90) et Finashore Maroc (022 47 37 22), se tient à votre entière disposition pour vous présenter nos offres.

FINATECH GROUP, dont Finashore fait partie intégrante vient de sortir son nouveau site internet. Le contenu du site est mis à jour avec une présentation des nouveaux talents qui ont rejoins le Groupe sur les six derniers mois.

La présentation de la home page laisse apparaître un bouton pour connaître le manager du mois. Vous trouverez aussi un raccourcis permettant de connaître la filiale du mois. L'onglet vidéo vous permet de consulter une vidéo que Finatech à souhaité partager avec ses lecteurs.

Une nouvelle techno en java laisse dérouler les onglets lorsque vous passez la souris dessus et le petit outil google traduction, permet à tous les internautes du globe de lire le contenu du site.

Rappelons quand même au passage que le site a été réalisé par Finashore et par nos équipes Web.

Comme beaucoup d'entre vous ont pu le remarquer... Finashore a lancé des campagnes de liens promotionnels sur Facebook depuis le mois de Juin 2008. A destination d'abord des adresses IP marocaines, pour être sur de toucher les bonnes personnes, et surtout sur la thématique du recrutement, puisque comme vous le savez notre Groupe recrute de 30 à 40 collaborateurs par mois sur notre site de Casablanca au Maroc.

Nous avons aussi souhaité cibler des prospects sur les thématiques de la relation client et du référencement de site internet, SEO, en communiquant sur notre nouveau site referencement.ma en ciblant les IP suisses et françaises. Les résultats sont impressionnants et le ROI (Retour sur investissement) est bien plus intéressant qu'avec d'autres outils.

C'est la raison pour laquelle nous avons décidé de commercialiser notre savoir faire sur ce nouveau support, au Maroc via notre équipe commerciale, et pouvoir donner la possibilité à des annonceurs locaux de pouvoir toucher la population locale. Sachez qu'en date de ce matin, mercredi 19 novembre 2008, le nombre de personnes inscrites sur Facebook, et ayant 18 ans ou plus est de 204560.... quel potentiel !!!!

Donc ne tardez plus si vous souhaitez communiquer vers une population active sur le web, qui sort, qui consomme et qui souhaite voir le Maroc évoluer... Avec un budget de l'ordre de 15000 dirhams par mois (moins qu'un quart de page de publicité dans un quotidien national) vous toucherez pendant un mois plus de 200000 personnes en leur adressant chaque jour un message précis... Vous pouvez bien sur essayer, pour voir, avec 5000 dirhams.

N'hésitez plus à nous laisser vos coordonnées afin que nos commerciaux puissent vous rappeler.

Nous vous proposons de parcourir notre présentation commerciale qui vous permettra de mieux comprendre nos métiers et surtout de pouvoir apprécier le travail fait à 360°, partant du Webmarketing pour aller au backoffice en passant par la Relation Client.

N'hésitez pas à la partager avec vos collègues.

vous pouvez joindre notre service commercial afin que nous puissions vous la présenter de vive voix. Depuis la France, vous pouvez nous joindre au 0170373990 et depuis le Maroc au 022473722.

De plus en plus de sociétés marocaines souhaitent voir leur site internet ressortir dans l'index des moteurs de recherche aussi bien marocains qu'européens... le problème reste le savoir-faire...

FINASHORE travaille depuis sa création en 2002 au référencement des sites internet. vous n'avez cas vous rendre dans google et taper tout simplement dans google.fr ou google.com " call center maroc " et vous trouverez en premier resultats CERDIS... nouvellement FINASHORE.

Devant la forte demande des entreprises marocaines, FINASHORE a décidé de dédier un site pour la promotion de ce produit. Referencement.ma. Vous trouverez dans ce site trois offres précises :

1. audit de référencement : indispensable avant tout démarche de référencement.
2. pack silver : vous assure un référencement pour une periode de six mois
3. pack gold : vous assure un référencement pour une periode d'une année.

N'hésitez pas à déposer vos coordonnées sur la demande de devis, afin que l'équipe de FINASHORE puisse prendre contact avec vous pour que vos prospects et clients puissent enfin vous trouver sur le web.