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À retenir
- Le recrutement de ressources qualifiées: Un enjeux stratégique pour le métier de la relation client.
- Les centres d’appels offshore, une réelle opportunité économique et sociale.
- L'économie du savoir: Défis et opportunités pour le Maroc
- Pourquoi l'externalisation en offshoring ?
- Partenariat entre Finashore et l'INPT (Institut National des Postes et Télécommunications)